Versandinformationen

Herzlich Willkommen auf unserer Versandinformationsseite

Hier erfahren Sie alles Wissenswerte rund um den Versand Ihrer Bestellung.

Lieferzeit:

Wir produzieren unsere Produkte auf Anfrage, um sicherzustellen, dass Sie nur die höchste Qualität erhalten. Aufgrund dessen beträgt unsere durchschnittliche Lieferzeit zwischen 3-5 Wochen. Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung mit einer Sendungsnummer, damit Sie jederzeit den Lieferstatus Ihrer Bestellung verfolgen können.

Versandkosten:

Ab einem Bestellwert von 80€ ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos. Bei Bestellungen unter diesem Wert werden die Versandkosten im Checkout-Prozess basierend auf der Größe des Pakets und dem Lieferort berechnet. So stellen wir sicher, dass Sie nur die tatsächlichen Versandkosten zahlen und nicht mehr.

Versandoptionen:

Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, je nachdem, wie schnell Sie Ihre Bestellung erhalten möchten. Die Versandoptionen und ihre geschätzten Lieferzeiten sind wie folgt:

• Standardversand: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Wochen.
• Expressversand: Der Expressversand ist derzeit nicht verfügbar.

Bitte beachten Sie, dass die geschätzten Lieferzeiten lediglich eine Orientierungshilfe sind und von verschiedenen Faktoren abhängig sind. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt.

Internationale Versandoptionen:

Derzeit bieten wir nur nationalen Versand innerhalb Deutschlands an. Wenn Sie jedoch eine Bestellung außerhalb Deutschlands aufgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um die Versandkosten und die Lieferzeit zu klären.

Rückgabe und Umtausch:

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der handgefertigten Natur unserer Produkte und der auf Anfrage erfolgenden Produktion, keine Rückgabe oder Umtausch möglich ist, es sei denn, das Produkt weist Herstellungsfehler auf. Wenn Sie ein Produkt mit Herstellungsfehlern erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine Lösung für Sie finden können.

Wir hoffen, dass diese Informationen Ihnen weiterhelfen. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.